Chinesisch BaumaschinenherstellerLTMG widmet sich seit vielen Jahren dem Ausbau seiner globalen Aktivitäten. Dieses Engagement hat LTMG dazu veranlasst, jährliche Kundenbesuche im Ausland zu organisieren, um die Kommunikation und Verbindungen mit seinen globalen Kunden zu stärken. As Da die COVID-19-Pandemie zu Ende geht, plant LTMG, diese Besuche fortzusetzen, um der Welt die Entwicklungskraft des chinesischen Maschinenbaus vorzustellen. Am 28. Oktober reiste Justin Zhang, der Overseas Division Manager von LTMG, zusammen mit seinem Team in den Iran, um Khadrel LLC zu besuchen.
Khadrel LLC ist seit über drei Jahren ein stabiler Vertriebspartner von LTMG im Iran. Die Produkte von LTMG sind auf dem iranischen Markt auf große Resonanz gestoßen und willkommen. Während des Besuchs im Iran zielte LTMG darauf ab, das gegenseitige Verständnis zu verbessern und die Zusammenarbeit mit Khadrel LLC zu vertiefen. Darüber hinaus, LTMG-Team stellte außerdem die neuesten technischen Leitlinien bereit, um Khadrel LLC dabei zu helfen, seine lokalen Endkunden besser zu bedienen.
At Um 14:00 Uhr Ortszeit traf sich das LTMG-Team mit Hassan, Manager von Khadrel LLC, zu einer offenen und freundlichen Diskussion über das Baumaschinenmarkt in der Region Naher Osten. Die beiden Parteien überprüften ihre bisherige Zusammenarbeit und konzentrierten sich dabei auf eine aktuelle Reihe von Baggern, die für ihre Leistung und Leistung gute Noten erhielten. Hassan gab an, dass die Bagger auf dem Markt sehr wettbewerbsfähig seien und dass sie kürzlich eine erfolgreiche Charge davon verkauft hätten 23-Tonnen-Raupenbagger das von zahlreichen Kunden gelobt wurde. Das Treffen war ein positiver Schritt vorwärts in der laufenden Partnerschaft zwischen Khadrel LLC und LTMG.
LTMG erhielt wertvolles Feedback von Hassan, einem Vertreter des Unternehmens, bezüglich ungewöhnlicher Abnutzung bestimmter Teile der Bagger in ihrer Fabrik. Nachdem sie Hassan zum Werk begleitet und gründliche Inspektionen durch die technischen Experten von LTMG durchgeführt hatten, stellten sie fest, dass das ungeeignete Schmieröl, das während der routinemäßigen Wartung verwendet wurde, die Hauptursache des Problems war. Das LTMG-Team stellte fest, dass aufgrund der hohen Temperaturen im iranischen Sommer die Viskosität und Fließfähigkeit des gewöhnlichen Schmieröls beeinträchtigt wurde, was zu einer verminderten Leistung führte. Außerdem haben einige Mitarbeiter an vorderster Front bei Khadrel LLC unsachgemäß Schmieröl nachgefüllt und dabei die auf dem Ölmessstab angezeigten Obergrenzen überschritten.
Die Kombination dieser Faktoren führte dazu, dass das Schmieröl keinen ausreichenden Schutz für die Maschinen bot, sondern stattdessen den Verschleiß der Komponenten erhöhte, was zu unnötigen Kosten führte. Unter Anleitung und Unterstützung des technischen Personals von LTMG wurden geeignete Schmierstoffe ausgetauscht und die verbleibenden Bagger wurden einer gründlichen Reinigung und Wartung unterzogen. Justin betonte, dass regelmäßige Reinigung, Wartung und die Einhaltung ordnungsgemäßer Betriebsabläufe die Lebensdauer der Bagger erheblich beeinträchtigen würden. Daher ist es entscheidend damit jeder die Bedienungsanleitung des Produkts strikt befolgen kann Betrieb.
Das technische Team von LTMG hat eine Reihe täglicher Wartungsrichtlinien für Khadrel LLC entwickelt, um sie bei ihren zukünftigen Wartungs- und Vertriebsarbeiten zu unterstützen. Der LTMG Der aufmerksame und rücksichtsvolle Service des Teams hat ihre Erwartungen übertroffen und Hassan drückte seine Dankbarkeit aus, sagend, dass er freut sich auf die weitere Zusammenarbeit mit LTMG in der Zukunft.
Das LTMG-Team stellte sein Fachwissen und sein Engagement bei seinem Besuch beim iranischen Kunden Khadrel LLC unter Beweis. Durch professionellen technischen Support und echten Kundenservice hat LTMG eine starke Grundlage für eine langfristige Partnerschaft mit Khadrel LLC geschaffen. Auch in Zukunft bleibt LTMG seiner Philosophie treu, durch Qualitätsprodukte und aufrichtigen Service einen größeren Mehrwert zu schaffen und seinen Kunden auf der ganzen Welt effizientere Lösungen zu liefern.